Intégration HubSpot : vos appels transcrits deviennent des témoignages clients

Ce que fait l'intégration

Relève vos appels HubSpot toutes les deux heures environ : les appels de 5 minutes et plus, avec leur transcription.
Reprend le contexte du CRM : le nom du client, sa fonction et son entreprise viennent de la fiche contact et de l'entreprise associées à l'appel. Le témoignage est juste dès le premier jet.
Repère les bons appels : une IA note chaque appel selon sa matière (un client satisfait, des résultats, des chiffres). Les meilleurs deviennent des témoignages, les autres restent consultables 7 jours.
Revient dans HubSpot (offre Scale) : quand le client a validé son témoignage, Temonis ajoute une note sur sa fiche contact, avec la citation retenue. Vos commerciaux la retrouvent au moment de préparer un rendez-vous.

Mise en route, en trois minutes

Dans votre espace Temonis, ouvrez Réglages, Intégrations, puis la carte HubSpot.
Cliquez sur « Se connecter avec HubSpot », choisissez votre compte HubSpot et validez les droits demandés.
C'est tout. Le premier relevé part dans les minutes qui suivent ; la carte affiche ensuite le nombre d'appels trouvés.

À prévoir côté HubSpot : l'enregistrement et la transcription des appels activés, puisque Temonis lit la transcription produite par HubSpot. Si un appel n'a pas de transcription, Temonis se rabat sur la note de l'appel.

Droits demandés

Droit HubSpot	Pourquoi
Lecture des transcriptions d'appels	Lire ce que le client a dit pendant l'appel
Lecture des contacts	Reprendre le nom, la fonction et l'e-mail du client cité, pour lui demander son accord
Lecture des entreprises	Reprendre le nom de l'entreprise cliente
Écriture sur les contacts	Ajouter la note « témoignage validé » sur la fiche (offre Scale)

Temonis ne modifie ni vos transactions, ni vos propriétés, ni vos listes. Vous coupez la connexion à tout moment depuis votre espace ou depuis HubSpot (Paramètres, Intégrations, Applications connectées) ; la déconnexion efface les jetons.

Offres

La connexion HubSpot est incluse dans toutes les offres, essai compris (14 jours, premier témoignage offert). La note sur la fiche contact fait partie de l'offre Scale.

Offre	Prix HT par mois	Témoignages	Intégration HubSpot
Starter	249 €	4 par mois	Relevé des appels
Growth	499 €	12 par mois	Relevé des appels
Scale	849 €	40 par mois	Relevé des appels et note sur la fiche contact

Détail et paiement annuel sur la page Tarifs.

Questions fréquentes

Faut-il nommer les appels d'une façon particulière ?

Non. La détection est automatique. Si vous voulez forcer la rédaction d'un appel, écrivez « témoignage » dans son titre ou dans ses notes.

Le client cité est-il prévenu ?

Oui, toujours. Il reçoit un e-mail à vos couleurs avec son témoignage et l'accepte, le corrige ou le refuse. Rien n'est publié sans son accord, conservé comme preuve.

Où sont mes données ?

Interface hébergée en France, données stockées à Paris. Les noms et coordonnées sont remplacés par des codes avant l'envoi à l'IA. Tout est détaillé sur la page Sécurité.

Et si j'utilise aussi Modjo, Gong ou Aircall ?

Vous pouvez relier plusieurs outils. Voir toutes les intégrations.

Temonis pour HubSpot