Name: Baromètre français IA des logiciels B2B, octobre 2026
Creator: Temonis
License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr

Les chiffres du mois

Édition octobre 2026, réponses collectées le 13 octobre 2026.

44 %des logiciels recommandés par les IA viennent d'éditeurs français

61 %des logiciels cités en premier viennent d'éditeurs français

47 %des questions changent de n°1 quand on les repose

30 %des sources citées sont des guides et comparatifs publiés par les éditeurs

Ce qu'il faut retenir

Près d'un logiciel recommandé sur deux vient d'un éditeur français

Interrogées en français pour une entreprise française, les IA recommandent 44 % de logiciels d'éditeurs français. Pour le logiciel cité en premier, la part monte à 61 %. Perplexity est l'assistant qui en cite le plus (50 %), Claude le moins (37 %).

Le métier pèse plus que l'IA

Notes de frais (81 %), facturation électronique (73 %), paie (72 %) : sur les sujets très liés à la réglementation française, les éditeurs français dominent. En gestion de projet (13 %), cybersécurité (22 %) et webinar (25 %), les leaders internationaux prennent la main.

Reposez la question, le n°1 change une fois sur deux

Le premier logiciel cité reste le même sur trois essais dans 53 % des cas seulement : 81 % chez Perplexity, 47 % chez Gemini, 43 % chez Claude, 36 % chez ChatGPT. Une capture d'écran isolée dit peu de chose de votre visibilité.

Des listes plus ou moins courtes

ChatGPT cite 4,4 éditeurs par réponse en moyenne, Perplexity 5,2, Gemini 9,6 et Claude 10,2. Figurer dans une réponse de ChatGPT est donc nettement plus sélectif.

Les guides des éditeurs nourrissent les réponses

30 % des liens cités sont des guides et comparatifs publiés par les éditeurs eux-mêmes, 14 % des comparateurs ; appvizer.fr est le site le plus cité (96 réponses). Gemini et Claude ne cherchent sur le web que dans 23 % et 33 % des réponses : le reste du temps, ils répondent de mémoire.

Les classements des 20 catégories

Pour chaque catégorie, la part des réponses (toutes IA confondues) qui citent l'éditeur. Survolez une ligne pour le détail par IA, ou ouvrez « Détail par IA » sous chaque classement.

Éditeur d'origine française (mention FR)Autre origine

Paie

36 réponses · 22 éditeurs cités

1SilaeFR94 %

2PayFitFR92 %

3Sage81 %

4CegidFR72 %

5ADP64 %

Voir les rangs 6 à 10

6LuccaFR61 %

7NibelisFR58 %

8EBPFR14 %

9Factorial14 %

10ComboFR6 %

Détail par IA

Paie : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Silae (FR)	94 %	78 %	100 %	100 %	100 %	25 %
PayFit (FR)	92 %	67 %	100 %	100 %	100 %	56 %
Sage	81 %	56 %	100 %	89 %	78 %	11 %
Cegid (FR)	72 %	67 %	100 %	56 %	67 %	0 %
ADP	64 %	78 %	89 %	67 %	22 %	6 %
Lucca (FR)	61 %	22 %	78 %	89 %	56 %	0 %
Nibelis (FR)	58 %	44 %	11 %	89 %	89 %	0 %
EBP (FR)	14 %	11 %	11 %	33 %	0 %	0 %
Factorial	14 %	11 %	33 %	11 %	0 %	0 %
Combo (FR)	6 %	0 %	0 %	22 %	0 %	0 %

SIRH

36 réponses · 39 éditeurs cités

1LuccaFR94 %

2Factorial89 %

3PayFitFR89 %

4EuréciaFR78 %

5SilaeFR64 %

Voir les rangs 6 à 10

6KelioFR53 %

7Sage39 %

8Personio33 %

9Workday33 %

10CegidFR25 %

Détail par IA

SIRH : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Lucca (FR)	94 %	78 %	100 %	100 %	100 %	47 %
Factorial	89 %	67 %	100 %	100 %	89 %	3 %
PayFit (FR)	89 %	67 %	100 %	89 %	100 %	31 %
Eurécia (FR)	78 %	67 %	56 %	100 %	89 %	6 %
Silae (FR)	64 %	33 %	100 %	100 %	22 %	6 %
Kelio (FR)	53 %	11 %	56 %	44 %	100 %	0 %
Sage	39 %	0 %	56 %	11 %	89 %	0 %
Personio	33 %	0 %	44 %	56 %	33 %	0 %
Workday	33 %	11 %	56 %	56 %	11 %	6 %
Cegid (FR)	25 %	0 %	67 %	22 %	11 %	3 %

Recrutement (ATS)

36 réponses · 55 éditeurs cités

1TaleezFR81 %

2FlatchrFR72 %

3Recruitee72 %

4Teamtailor72 %

5BeetweenFR53 %

Voir les rangs 6 à 10

6LuccaFR42 %

7Greenhouse36 %

8Welcome to the JungleFR36 %

9SmartRecruiters33 %

10Factorial25 %

Détail par IA

Recrutement (ATS) : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Taleez (FR)	81 %	67 %	56 %	100 %	100 %	36 %
Flatchr (FR)	72 %	67 %	22 %	100 %	100 %	25 %
Recruitee	72 %	56 %	89 %	67 %	78 %	11 %
Teamtailor	72 %	78 %	100 %	78 %	33 %	11 %
Beetween (FR)	53 %	44 %	22 %	67 %	78 %	0 %
Lucca (FR)	42 %	0 %	89 %	78 %	0 %	8 %
Greenhouse	36 %	11 %	56 %	44 %	33 %	0 %
Welcome to the Jungle (FR)	36 %	11 %	100 %	33 %	0 %	0 %
SmartRecruiters	33 %	11 %	78 %	33 %	11 %	0 %
Factorial	25 %	0 %	56 %	44 %	0 %	0 %

Finance

Comptabilité

36 réponses · 48 éditeurs cités

1Sage97 %

2PennylaneFR92 %

3CegidFR89 %

4EBPFR64 %

5Odoo36 %

Voir les rangs 6 à 10

6IndyFR33 %

7TiimeFR33 %

8Microsoft Dynamics25 %

9AxonautFR14 %

10DougsFR14 %

Détail par IA

Comptabilité : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Sage	97 %	100 %	89 %	100 %	100 %	53 %
Pennylane (FR)	92 %	67 %	100 %	100 %	100 %	22 %
Cegid (FR)	89 %	67 %	100 %	100 %	89 %	0 %
EBP (FR)	64 %	33 %	100 %	78 %	44 %	0 %
Odoo	36 %	0 %	67 %	78 %	0 %	0 %
Indy (FR)	33 %	33 %	33 %	33 %	33 %	22 %
Tiime (FR)	33 %	33 %	33 %	33 %	33 %	0 %
Microsoft Dynamics	25 %	0 %	44 %	22 %	33 %	0 %
Axonaut (FR)	14 %	11 %	11 %	33 %	0 %	0 %
Dougs (FR)	14 %	0 %	33 %	11 %	11 %	0 %

Finance

Facturation électronique

29 réponses · 54 éditeurs cités

1PennylaneFR93 %

2CegidFR76 %

3Sage72 %

4EskerFR59 %

5SellsyFR55 %

Voir les rangs 6 à 10

6YoozFR52 %

7AxonautFR38 %

8IndyFR34 %

9TiimeFR34 %

10EvolizFR28 %

Détail par IA

Facturation électronique : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Pennylane (FR)	93 %	50 %	100 %	100 %	89 %	31 %
Cegid (FR)	76 %	50 %	100 %	100 %	33 %	0 %
Sage	72 %	100 %	78 %	100 %	33 %	28 %
Esker (FR)	59 %	0 %	67 %	89 %	33 %	0 %
Sellsy (FR)	55 %	50 %	56 %	78 %	33 %	0 %
Yooz (FR)	52 %	0 %	78 %	89 %	0 %	10 %
Axonaut (FR)	38 %	0 %	44 %	33 %	44 %	10 %
Indy (FR)	34 %	50 %	33 %	33 %	33 %	17 %
Tiime (FR)	34 %	0 %	78 %	33 %	0 %	0 %
Evoliz (FR)	28 %	0 %	11 %	22 %	56 %	0 %

Finance

Notes de frais

35 réponses · 27 éditeurs cités

1N2FFR83 %

2SpendeskFR83 %

3ExpensyaFR71 %

4LuccaFR71 %

5MooncardFR46 %

Voir les rangs 6 à 10

6CegidFR43 %

7PennylaneFR40 %

8PayFitFR37 %

9SAP Concur31 %

10QontoFR29 %

Détail par IA

Notes de frais : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
N2F (FR)	83 %	100 %	33 %	100 %	100 %	60 %
Spendesk (FR)	83 %	44 %	89 %	100 %	100 %	11 %
Expensya (FR)	71 %	89 %	67 %	67 %	62 %	3 %
Lucca (FR)	71 %	33 %	89 %	100 %	62 %	9 %
Mooncard (FR)	46 %	33 %	44 %	100 %	0 %	0 %
Cegid (FR)	43 %	33 %	44 %	56 %	38 %	0 %
Pennylane (FR)	40 %	11 %	89 %	56 %	0 %	6 %
PayFit (FR)	37 %	0 %	89 %	22 %	38 %	0 %
SAP Concur	31 %	22 %	44 %	56 %	0 %	6 %
Qonto (FR)	29 %	0 %	78 %	33 %	0 %	3 %

Finance

Trésorerie

35 réponses · 35 éditeurs cités

1AgicapFR97 %

2KyribaFR86 %

3CegidFR77 %

4Sage74 %

5PennylaneFR63 %

Voir les rangs 6 à 10

6FygrFR49 %

7DiapasonFR46 %

8SAP23 %

9Odoo14 %

10TiimeFR14 %

Détail par IA

Trésorerie : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Agicap (FR)	97 %	88 %	100 %	100 %	100 %	66 %
Kyriba (FR)	86 %	88 %	100 %	89 %	67 %	11 %
Cegid (FR)	77 %	12 %	89 %	100 %	100 %	0 %
Sage	74 %	50 %	100 %	78 %	67 %	3 %
Pennylane (FR)	63 %	38 %	100 %	78 %	33 %	3 %
Fygr (FR)	49 %	25 %	33 %	100 %	33 %	11 %
Diapason (FR)	46 %	38 %	0 %	78 %	67 %	0 %
SAP	23 %	25 %	44 %	22 %	0 %	3 %
Odoo	14 %	0 %	56 %	0 %	0 %	0 %
Tiime (FR)	14 %	0 %	44 %	11 %	0 %	0 %

Ventes et marketing

CRM

36 réponses · 33 éditeurs cités

1HubSpot97 %

2Pipedrive89 %

3SellsyFR86 %

4Salesforce83 %

5Zoho67 %

Voir les rangs 6 à 10

6Microsoft Dynamics53 %

7AxonautFR47 %

8Odoo31 %

9noCRMFR25 %

10BrevoFR17 %

Détail par IA

CRM : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
HubSpot	97 %	89 %	100 %	100 %	100 %	39 %
Pipedrive	89 %	67 %	100 %	89 %	100 %	0 %
Sellsy (FR)	86 %	44 %	100 %	100 %	100 %	28 %
Salesforce	83 %	67 %	100 %	100 %	67 %	19 %
Zoho	67 %	56 %	78 %	100 %	33 %	0 %
Microsoft Dynamics	53 %	33 %	67 %	67 %	44 %	8 %
Axonaut (FR)	47 %	22 %	89 %	44 %	33 %	3 %
Odoo	31 %	0 %	78 %	11 %	33 %	0 %
noCRM (FR)	25 %	22 %	44 %	33 %	0 %	0 %
Brevo (FR)	17 %	11 %	22 %	22 %	11 %	0 %

Ventes et marketing

Marketing automation

36 réponses · 39 éditeurs cités

1ActiveCampaign94 %

2BrevoFR92 %

3HubSpot92 %

4Salesforce67 %

5PleziFR58 %

Voir les rangs 6 à 10

6Klaviyo36 %

7Marketo33 %

8SarbacaneFR31 %

9Actito19 %

10SplioFR17 %

Détail par IA

Marketing automation : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
ActiveCampaign	94 %	78 %	100 %	100 %	100 %	0 %
Brevo (FR)	92 %	67 %	100 %	100 %	100 %	72 %
HubSpot	92 %	100 %	100 %	100 %	67 %	25 %
Salesforce	67 %	56 %	78 %	100 %	33 %	3 %
Plezi (FR)	58 %	33 %	33 %	100 %	67 %	0 %
Klaviyo	36 %	22 %	56 %	67 %	0 %	0 %
Marketo	33 %	44 %	33 %	22 %	33 %	0 %
Sarbacane (FR)	31 %	11 %	67 %	11 %	33 %	0 %
Actito	19 %	0 %	67 %	11 %	0 %	0 %
Splio (FR)	17 %	0 %	11 %	22 %	33 %	0 %

Ventes et marketing

Emailing

36 réponses · 33 éditeurs cités

1BrevoFR100 %

2Mailchimp78 %

3HubSpot72 %

4SarbacaneFR72 %

5ActiveCampaign67 %

Voir les rangs 6 à 10

6Klaviyo53 %

7MailjetFR47 %

8DolistFR33 %

9MailerLite25 %

10Positive UserFR22 %

Détail par IA

Emailing : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Brevo (FR)	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	97 %
Mailchimp	78 %	78 %	100 %	100 %	33 %	0 %
HubSpot	72 %	33 %	100 %	89 %	67 %	3 %
Sarbacane (FR)	72 %	89 %	100 %	100 %	0 %	0 %
ActiveCampaign	67 %	56 %	78 %	100 %	33 %	0 %
Klaviyo	53 %	0 %	67 %	78 %	67 %	0 %
Mailjet (FR)	47 %	33 %	56 %	44 %	56 %	0 %
Dolist (FR)	33 %	0 %	33 %	0 %	100 %	0 %
MailerLite	25 %	11 %	22 %	33 %	33 %	0 %
Positive User (FR)	22 %	0 %	22 %	0 %	67 %	0 %

Ventes et marketing

Webinar

36 réponses · 28 éditeurs cités

1Zoom100 %

2LivestormFR92 %

3Microsoft Teams56 %

4WebikeoFR50 %

5GoTo Webinar44 %

Voir les rangs 6 à 10

6Webex33 %

7Demio25 %

8ON2425 %

9Contrast17 %

10WebinarGeek17 %

Détail par IA

Webinar : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Zoom	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	19 %
Livestorm (FR)	92 %	67 %	100 %	100 %	100 %	58 %
Microsoft Teams	56 %	44 %	78 %	89 %	11 %	19 %
Webikeo (FR)	50 %	33 %	33 %	100 %	33 %	3 %
GoTo Webinar	44 %	56 %	56 %	0 %	67 %	0 %
Webex	33 %	33 %	67 %	0 %	33 %	0 %
Demio	25 %	11 %	33 %	56 %	0 %	0 %
ON24	25 %	11 %	67 %	22 %	0 %	0 %
Contrast	17 %	0 %	22 %	44 %	0 %	0 %
WebinarGeek	17 %	0 %	22 %	44 %	0 %	0 %

Ventes et marketing

Analyse des appels commerciaux

36 réponses · 37 éditeurs cités

1Gong92 %

2ModjoFR81 %

3AircallFR58 %

4ClaapFR53 %

5Avoma47 %

Voir les rangs 6 à 10

6Fireflies47 %

7HubSpot47 %

8RingoverFR44 %

9Salesforce42 %

10Chorus36 %

Détail par IA

Analyse des appels commerciaux : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Gong	92 %	100 %	100 %	100 %	67 %	28 %
Modjo (FR)	81 %	67 %	100 %	100 %	56 %	42 %
Aircall (FR)	58 %	22 %	100 %	100 %	11 %	0 %
Claap (FR)	53 %	22 %	44 %	44 %	100 %	22 %
Avoma	47 %	67 %	56 %	11 %	56 %	3 %
Fireflies	47 %	78 %	67 %	11 %	33 %	0 %
HubSpot	47 %	44 %	56 %	89 %	0 %	3 %
Ringover (FR)	44 %	0 %	44 %	89 %	44 %	0 %
Salesforce	42 %	22 %	56 %	89 %	0 %	0 %
Chorus	36 %	44 %	56 %	44 %	0 %	0 %

Ventes et marketing

Avis clients

36 réponses · 44 éditeurs cités

1Trustpilot83 %

2Avis VérifiésFR72 %

3PartooFR56 %

4Guest SuiteFR47 %

5Yotpo44 %

Voir les rangs 6 à 10

6Birdeye36 %

7CustplaceFR36 %

8Google Business Profile31 %

9Podium31 %

10Bazaarvoice22 %

Détail par IA

Avis clients : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Trustpilot	83 %	89 %	100 %	100 %	44 %	8 %
Avis Vérifiés (FR)	72 %	44 %	100 %	100 %	44 %	19 %
Partoo (FR)	56 %	67 %	11 %	100 %	44 %	31 %
Guest Suite (FR)	47 %	78 %	0 %	44 %	67 %	28 %
Yotpo	44 %	22 %	56 %	33 %	67 %	0 %
Birdeye	36 %	22 %	78 %	22 %	22 %	0 %
Custplace (FR)	36 %	33 %	0 %	78 %	33 %	0 %
Google Business Profile	31 %	22 %	89 %	11 %	0 %	3 %
Podium	31 %	11 %	67 %	11 %	33 %	0 %
Bazaarvoice	22 %	11 %	11 %	67 %	0 %	3 %

Juridique, IT et opérations

Signature électronique

36 réponses · 28 éditeurs cités

1DocuSign97 %

2YousignFR89 %

3UniversignFR81 %

4Adobe Acrobat Sign69 %

5PandaDoc31 %

Voir les rangs 6 à 10

6OodriveFR28 %

7Signaturit28 %

8Dropbox Sign19 %

9LuccaFR17 %

10Salesforce17 %

Détail par IA

Signature électronique : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
DocuSign	97 %	89 %	100 %	100 %	100 %	8 %
Yousign (FR)	89 %	56 %	100 %	100 %	100 %	81 %
Universign (FR)	81 %	67 %	100 %	100 %	56 %	8 %
Adobe Acrobat Sign	69 %	67 %	67 %	78 %	67 %	3 %
PandaDoc	31 %	0 %	33 %	67 %	22 %	0 %
Oodrive (FR)	28 %	22 %	11 %	44 %	33 %	0 %
Signaturit	28 %	33 %	56 %	11 %	11 %	0 %
Dropbox Sign	19 %	0 %	33 %	33 %	11 %	0 %
Lucca (FR)	17 %	0 %	11 %	56 %	0 %	0 %
Salesforce	17 %	0 %	11 %	56 %	0 %	0 %

Juridique, IT et opérations

Gestion des contrats

36 réponses · 52 éditeurs cités

1DocuSign75 %

2TomorroFR61 %

3Juro53 %

4Icertis42 %

5Ironclad36 %

Voir les rangs 6 à 10

6Agiloft33 %

7GinoFR33 %

8YousignFR33 %

9Concord25 %

10DiliTrustFR25 %

Détail par IA

Gestion des contrats : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
DocuSign	75 %	78 %	100 %	56 %	67 %	14 %
Tomorro (FR)	61 %	22 %	22 %	100 %	100 %	47 %
Juro	53 %	0 %	89 %	89 %	33 %	3 %
Icertis	42 %	11 %	67 %	56 %	33 %	6 %
Ironclad	36 %	33 %	78 %	33 %	0 %	6 %
Agiloft	33 %	22 %	56 %	22 %	33 %	3 %
Gino (FR)	33 %	33 %	22 %	33 %	44 %	11 %
Yousign (FR)	33 %	11 %	78 %	44 %	0 %	3 %
Concord	25 %	0 %	11 %	56 %	33 %	0 %
DiliTrust (FR)	25 %	11 %	0 %	89 %	0 %	3 %

Juridique, IT et opérations

Cybersécurité PME

34 réponses · 81 éditeurs cités

1Microsoft88 %

2Bitdefender59 %

3Sophos53 %

4Veeam50 %

5SentinelOne44 %

Voir les rangs 6 à 10

6Bitwarden41 %

7StormshieldFR41 %

8ESET38 %

9Fortinet38 %

10VadeFR38 %

Détail par IA

Cybersécurité PME : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Microsoft	88 %	100 %	89 %	100 %	67 %	71 %
Bitdefender	59 %	71 %	89 %	44 %	33 %	0 %
Sophos	53 %	14 %	56 %	67 %	67 %	0 %
Veeam	50 %	0 %	89 %	89 %	11 %	3 %
SentinelOne	44 %	0 %	67 %	67 %	33 %	0 %
Bitwarden	41 %	0 %	89 %	67 %	0 %	3 %
Stormshield (FR)	41 %	0 %	89 %	67 %	0 %	0 %
ESET	38 %	14 %	78 %	0 %	56 %	9 %
Fortinet	38 %	0 %	78 %	44 %	22 %	0 %
Vade (FR)	38 %	0 %	78 %	67 %	0 %	0 %

Juridique, IT et opérations

Support client

34 réponses · 28 éditeurs cités

1Freshdesk97 %

2Zendesk94 %

3HubSpot68 %

4Zoho65 %

5CrispFR59 %

Voir les rangs 6 à 10

6Intercom50 %

7Jira44 %

8GorgiasFR41 %

9Salesforce35 %

10Help Scout29 %

Détail par IA

Support client : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Freshdesk	97 %	86 %	100 %	100 %	100 %	32 %
Zendesk	94 %	71 %	100 %	100 %	100 %	38 %
HubSpot	68 %	29 %	89 %	100 %	44 %	0 %
Zoho	65 %	43 %	89 %	56 %	67 %	6 %
Crisp (FR)	59 %	29 %	100 %	100 %	0 %	15 %
Intercom	50 %	43 %	67 %	56 %	33 %	0 %
Jira	44 %	0 %	56 %	44 %	67 %	0 %
Gorgias (FR)	41 %	0 %	67 %	78 %	11 %	0 %
Salesforce	35 %	14 %	67 %	44 %	11 %	3 %
Help Scout	29 %	14 %	56 %	33 %	11 %	0 %

Juridique, IT et opérations

Gestion de projet

33 réponses · 44 éditeurs cités

1monday.com100 %

2ClickUp94 %

3Asana91 %

4Jira88 %

5Trello52 %

Voir les rangs 6 à 10

6Wrike48 %

7Microsoft Project / Planner45 %

8WimiFR45 %

9Smartsheet30 %

10KantreeFR21 %

Détail par IA

Gestion de projet : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
monday.com	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	33 %
ClickUp	94 %	100 %	89 %	100 %	89 %	0 %
Asana	91 %	100 %	100 %	100 %	67 %	42 %
Jira	88 %	83 %	100 %	100 %	67 %	3 %
Trello	52 %	33 %	67 %	67 %	33 %	12 %
Wrike	48 %	17 %	67 %	33 %	67 %	0 %
Microsoft Project / Planner	45 %	0 %	100 %	0 %	67 %	3 %
Wimi (FR)	45 %	0 %	67 %	100 %	0 %	6 %
Smartsheet	30 %	17 %	67 %	0 %	33 %	0 %
Kantree (FR)	21 %	0 %	11 %	67 %	0 %	0 %

Juridique, IT et opérations

ERP

28 réponses · 50 éditeurs cités

1CegidFR100 %

2Odoo100 %

3Microsoft Dynamics93 %

4Sage86 %

5DivaltoFR68 %

Voir les rangs 6 à 10

6SAP57 %

7NetSuite50 %

8SylobFR50 %

9DolibarrFR25 %

10Forterro25 %

Détail par IA

ERP : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Cegid (FR)	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	11 %
Odoo	100 %	100 %	100 %	100 %	100 %	61 %
Microsoft Dynamics	93 %	0 %	89 %	100 %	100 %	0 %
Sage	86 %	100 %	100 %	89 %	67 %	21 %
Divalto (FR)	68 %	0 %	78 %	67 %	67 %	0 %
SAP	57 %	0 %	78 %	78 %	22 %	7 %
NetSuite	50 %	0 %	67 %	56 %	33 %	0 %
Sylob (FR)	50 %	0 %	33 %	89 %	33 %	0 %
Dolibarr (FR)	25 %	0 %	44 %	33 %	0 %	0 %
Forterro	25 %	0 %	0 %	78 %	0 %	0 %

Juridique, IT et opérations

Téléphonie d'entreprise

33 réponses · 62 éditeurs cités

1OrangeFR82 %

2RingoverFR82 %

3AircallFR70 %

43CX67 %

5Microsoft Teams67 %

Voir les rangs 6 à 10

6RingCentral61 %

7OVHcloudFR42 %

8Bouygues TelecomFR36 %

9Zoom36 %

10SFRFR30 %

Détail par IA

Téléphonie d'entreprise : part des réponses qui citent chaque éditeur
Éditeur	4 IA	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity	1er cité
Orange (FR)	82 %	33 %	78 %	100 %	100 %	15 %
Ringover (FR)	82 %	0 %	100 %	100 %	100 %	42 %
Aircall (FR)	70 %	33 %	100 %	100 %	33 %	0 %
3CX	67 %	33 %	100 %	89 %	33 %	3 %
Microsoft Teams	67 %	83 %	89 %	89 %	11 %	30 %
RingCentral	61 %	67 %	67 %	67 %	44 %	0 %
OVHcloud (FR)	42 %	0 %	67 %	89 %	0 %	0 %
Bouygues Telecom (FR)	36 %	0 %	67 %	67 %	0 %	0 %
Zoom	36 %	33 %	11 %	67 %	33 %	3 %
SFR (FR)	30 %	33 %	67 %	22 %	0 %	0 %

La place des éditeurs français, métier par métier

Part des citations qui vont à un éditeur d'origine française, toutes IA confondues.

Notes de frais81 %

Facturation électronique73 %

Paie72 %

Trésorerie70 %

SIRH64 %

Comptabilité61 %

Recrutement (ATS)47 %

Emailing44 %

Téléphonie d'entreprise43 %

Signature électronique42 %

Avis clients39 %

ERP39 %

Marketing automation35 %

CRM32 %

Analyse des appels commerciaux30 %

Gestion des contrats28 %

Support client26 %

Webinar25 %

Cybersécurité PME22 %

Gestion de projet13 %

Quatre IA, quatre façons de recommander

Mêmes questions, mêmes jours : les assistants ne citent ni le même nombre d'éditeurs, ni les mêmes, et ne vont pas tous chercher sur le web.

Comparaison des quatre IA
Indicateur	ChatGPT	Claude	Gemini	Perplexity
Éditeurs français parmi les citations	42 %	37 %	47 %	50 %
Premier cité français	52 %	59 %	68 %	65 %
Même n°1 sur trois essais	36 %	43 %	47 %	81 %
Éditeurs cités par réponse	4,4	10,2	9,6	5,2
Réponses avec recherche web	100 %	33 %	23 %	100 %

Où les IA vont chercher leurs recommandations

Les 3 091 liens cités par ChatGPT, Claude et Perplexity, classés par type de site (Gemini ne fournit que des noms de domaine). Les pages clients des éditeurs n'en représentent que 4 : les preuves clients ont plus de chances d'être lues par les IA quand elles sont reprises dans des guides, comparatifs et articles.

Autres sites (blogs, cabinets, intégrateurs)35 %

Guides et comparatifs des éditeurs30 %

Pages produit des éditeurs17 %

Comparateurs et annuaires14 %

Médias4 %

Sites publics1 %

Couverture du Baromètre français IA des logiciels B2B, édition d'octobre 2026

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Les 20 classements, l'analyse par IA, les sources et la méthode, en 10 pages à partager avec votre équipe.

Les 10 premiers éditeurs de chaque catégorie
La comparaison ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity
Les sites qui nourrissent les réponses des IA

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Et votre logiciel, que disent les IA de lui ?

Les IA recommandent ce qu'elles trouvent publié sur vous. Trois leviers ressortent de ce baromètre :

Publiez des guides et comparatifs utiles sur votre catégorie : ils représentent 30 % des sources citées.
Soyez présent et bien noté sur les comparateurs (Appvizer, La Fabrique du Net, Capterra…) : 14 % des sources.
Rendez vos preuves clients lisibles : des témoignages en texte, chiffrés, publiés en clair sur votre site et repris dans vos contenus, plutôt qu'enfermés dans un PDF ou une vidéo.

Le troisième levier, c'est le métier de Temonis : on transforme vos appels clients en témoignages rédigés, chiffrés et validés par le client cité, prêts à publier sur votre site.

Créer mon premier témoignage→Auditer mes preuves clients

Méthodologie

Questions. Pour chacune des 20 catégories, trois questions d'acheteur, identiques chaque mois : « Quel [logiciel] me recommandes-tu pour une PME française de 50 salariés ? », « Quels sont les meilleurs [logiciels] en France en [année] ? » et « Je dois choisir un [logiciel] pour mon entreprise de 120 salariés : quelles solutions comparer ? ». Chaque question est posée trois fois à chaque IA, soit 720 réponses par édition.

IA interrogées. ChatGPT (gpt-5.4-mini), Claude (Claude Haiku 5.5), Gemini (Gemini 3.8 Flash) et Perplexity (Agent API, réglage « fast »), par leurs interfaces de programmation (API), avec la recherche web activée et une localisation en France. Les réponses d'une API peuvent différer de celles de l'application grand public.

Lecture. Les éditeurs cités comme options pour l'acheteur sont extraits de chaque réponse, puis regroupés par éditeur (Sage 100 et Sage X3 comptent pour Sage, Cleemy et Timmi pour Lucca, Notilus pour Cegid…). Le taux d'une catégorie est la part des réponses qui citent l'éditeur au moins une fois. « Origine française » désigne un éditeur fondé en France, quel que soit son actionnaire actuel.

Limites. 693 réponses sur 720 sont exploitables (les autres : refus temporaire d'une API ou réponse sans éditeur identifiable). Les réponses des IA varient d'un essai à l'autre : c'est pourquoi chaque question est posée trois fois. Le baromètre mesure ce que les IA citent, pas la qualité des logiciels. Aucun éditeur n'a financé ni relu ce classement.

Données. Télécharger les classements de l'édition (CSV). Reprise libre avec la mention « Baromètre français IA des logiciels B2B, Temonis » et un lien vers cette page.

Prochaine édition : début novembre 2026 (collecte le lundi 2 novembre). Pour la recevoir, suivez Temonis sur LinkedIn.

Quels logiciels les IA recommandent-elles aux entreprises françaises ?

Les chiffres du mois

Ce qu'il faut retenir

Près d'un logiciel recommandé sur deux vient d'un éditeur français

Le métier pèse plus que l'IA

Reposez la question, le n°1 change une fois sur deux

Des listes plus ou moins courtes

Les guides des éditeurs nourrissent les réponses

Les classements des 20 catégories

Paie

SIRH

Recrutement (ATS)

Comptabilité

Facturation électronique

Notes de frais

Trésorerie

CRM

Marketing automation

Emailing

Webinar

Analyse des appels commerciaux

Avis clients

Signature électronique

Gestion des contrats

Cybersécurité PME

Support client

Gestion de projet

ERP

Téléphonie d'entreprise

La place des éditeurs français, métier par métier

Quatre IA, quatre façons de recommander

Où les IA vont chercher leurs recommandations

Les 10 sites les plus cités

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Méthodologie